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販売業者名
株式会社イングリウッド
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販売責任者
加山 圭吾
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所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 13F
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電話番号
TEL:0120-77-0344
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メールアドレス
お問い合わせページよりご連絡ください。
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ホームページURL
https://aete.ajinomoto.co.jp/
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配送センター
〒485-0824
愛知県小牧市長治町30
東名小牧ロジスティックセンター内 株式会社アイズ
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営業時間
9:00〜18:00（年末年始、土日祝を除く）
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販売価格
各商品ページをご参照ください。
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販売数量
各商品ページをご参照ください
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お届け時期
ご選択いただきました配送日又は配送頻度に合わせて商品を発送いたします。
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代金の支払い方法・支払い時期
【クレジットカード決済】
手数料：無料
オンラインによるリアルタイム決済で、決済確認後に発送いたします。
ご利用いただけるカードは、VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners/DISCOVERの6種類です。
クレジットカード番号を含むデータは、SSLによりセキュリティを確保した上で送信されますので安心してご利用いただけます。
お支払時期は、ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるクレジットカード会社までご確認ください。
※お支払い回数は一括のみとさせていただいております。
※デビットカードはご利用いただけません。
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商品代金以外の必要料金
消費税、送料
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送料
990円（税込）
※沖縄・北海道・一部離島地域2,500円（税込）
※初回は送料無料、2回目以降は送料を頂戴いたします。
※沖縄・北海道・一部離島地域は初回から送料2,500円(税込)が加算されます。
※一部キャンペーン・特別プランの条件によって異なる場合がございます。
※発送はクロネコヤマトのクール便(冷凍)でお届けします。商品の特性上、宅配ボックスなどでの受け取りはできません。一部配送ができない地域がございます。
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定期購入の停止・解約、
内容の変更
本サイトでのご注文は、すべて商品等を定期的に購入する契約となり、ご自身で変更・解約を行うまで定期的に商品等が配送されます。
プラン変更、商品等の内容変更、配送日の変更又は解約を行いたい場合はマイページに記載されている変更可能日（原則次回配送日の6日前ですが、配送地域や本サービスの休業日により前後する場合があります。）までに以下の方法でお申し出ください。
【プラン・商品等の内容・配送日の変更】
マイページ又はお電話にて承ります。
【定期購入の停止・解約】
マイページ又はお電話にて承ります。
味の素「あえて、」お客様相談室 0120-77-0344(9:00~18:00 ※年末年始、土日祝日を除く)
※初回ご注文分の配送日の変更、及び、初回ご注文分配送前の解約はできません。
※各キャンペーン・プランにより定期購入回数の条件を設けている場合があり、解約時の購入回数により解約手数料を頂戴することがあります。
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返品
【お客様都合による返品】
お客様都合による返品・交換等を請求することはできません。
【商品等の不備による返品】
配送中の事故等による破損その他不備のある商品等が届いた場合又は、購入された種類・数量と異なる内容の商品等が届いた場合で、 次の(1)から(2)の全てを満たす場合、当社はその商品等の返品・交換を承ります。
（1）商品等の到着後8日以内にお客様より当社の指定する方法で当社にその不備・不具合等の内容を通知すること
（2）(1)の通知後、お客様より当社の指定する住所に速やかに当該商品等を返送すること
※送料は当社が負担いたします。
※返送時は、当該商品等の配送状況を確認できるよう、必ず追跡サービスをご利用ください。
※交換ができない場合は、代金相当額のクーポン等の付与又は返金をいたします。
【返品条件を満たさない商品等】
返品条件を満たさない商品等が当社に到着した場合、当社はお客様に返金をせず、また、一度当社にお送りいただいた商品等は、お客様において所有権を放棄されたものとみなし、お客様への返送を行っておりませんのでご了承ください。
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転売
1.当社ではお客様により転売を目的とした商品等の購入を全面的にお断りします。
2.お客様は、自らの転売によって、当社に損害を与えた場合には、当社に生じた一切の損害について賠償するものとします。
3.当社は、転売された商品等の品質、商品的価値、安全性などについて、何ら保証いたしません。
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